Ако сте сред хората, които се затрудняват да използват социалните мрежи за бизнес цели, тази статия е идеална за вас. Предлагаме ви 10 ефикасни и лесни за прилагане тактики, които да използвате в маркетинг стратегията си през 2017-та.
- Изградете си план за действие
За да повишите шансовете си за успех в социалните мрежи, направете си подробен маркетингов план. Отговорете си какви цели гоните през годината и как смятате да ги постигнете, както и кои социални платформи ще използвате. Отговорите на тези въпроси ще са основните елементи на цялостната ви стратегия.
- Дефинирайте целевата си публика
Сигурно ви е писнало да четете и слушате този съвет, но именно това е ключът към успеха в социалните мрежи. Колкото по-конкретно успеете да опишете потенциалните си купувачи, толкова по-добре ще комуникирате с тях. Отделете достатъчно време да го направите, за да сте сигурни, че влагате време и усилия по възможно най-ефективен начин.
- Използвайте видеа за маркетинг в социалните мрежи
Видеата са един от най-мощните инструменти за маркетинг в социалните мрежи и задължително трябва да го включите в арсенала си. Статистиката сочи, че увеличението на видео потреблението в YouTube се е повишило със 100 процента за една година, а една трета от потребителите са готови да направят покупка, след като гледат видео на магазин.
- Създайте персонализирано съдържание
Вашите клиенти не са просто сбирщина от хора и трябва да ги третирате като реални личности. Затова се постарайте да персонализирате спрямо техните характеристики съдържанието, което достига до тях. Това включва сегментиране на списъка ви с имейли и изпращане на различни текстове към различните групи от хора, както и внимателно изследване на последователите ви и създаване на силно персонализирани публикации.
- Помислете за платени реклами
В зависимост от бюджета, с който разполагате, 2017 може да бъде годината, в която да вложите част от средствата си в платена реклама в някои от любимите ви социални платформи. Инвестирайте парите си добре и внимателно помислете как ще насочите рекламите си по демографски, географски и поведенчески критерии.
- Започнете да излъчвате на живо
Видеото на живо е още един компонент, който можете да включите в маркетинг стратегията си и е наличен във Фейсбук, Туитър и Инстаграм. Така получавате възможност да споделяте с потребителите свои събития и други интересни неща в реално време. Не се плашете от този процес – той е изключително елементарен за изпълнение и не ви трябват никакви специални умения и техника.
- Използвайте чат приложения за обслужване на клиенти
Много известни брандове използват приложения като Messenger и Viber за денонощно обслужване и помощ на своите клиенти. Това значително повишава потребителското преживяване и доверието в бизнеса. Трябва само да осигурите хора, които да са на разположение през целия ден.
- Създавайте публикации за покупки
Ако използвате Инстаграм и Пинтерест, не пропускайте възможността да споделяте публикации, от които хората могат да направят покупка, без да напускат приложението. Този начин на продажби е изключително популярен в момента и носи зашеметяващи резултати.
- Разкажете история в Инсгаграм
Историите в Инстаграм са чудесен начин да се възползвате от предимствата на Снапчат, без да употребявате Снапчат. Позволява ви да споделите по атрактивен начин интересно съдържание с милиони потребители. За да го направите, потърсете бутона „your story“ най-отгоре в страницата или мобилното приложение.
- Стеснете фокуса си към социалните мрежи
Ако сте сред хората, които се стараят да публикуват във всички възможни социални мрежи, за да достигнат възможно най-много хора, време е да се фокусирате само върху тези, които ви носят наистина добри резултати. Този подход е по-разумен и по-ефикасен.
